భారతదేశం లో ఈ-కామర్స్ రంగం వేగంగా మారుతోంది. గత ఆరు సంవత్సరాల్లో నగదు లేని చెల్లింపుల వాడకం **20.4% నుండి 58.1%**కి పెరిగింది. ఇది 2023లో నమోదైన అత్యంత ప్రగతి సూచికల్లో ఒకటి.
ఈ మార్పు కారణంగా UPI, డెబిట్/క్రెడిట్ కార్డులు, ఇ-వాలెట్లు, BNPL (Buy Now Pay Later) వంటివి ప్రజల అనుభవంలో సాధారణ భాగంగా మారాయి.
ఈ డిజిటల్ మార్పుకు ప్రధాన కారణాలు:
UPI – సులభమైన, వేగమైన, సురక్షితమైన లావాదేవీ పద్ధతి
ఇప్పటికే మిలియన్ల మందికి పైగా ప్రజలు UPI ద్వారా రోజూ లావాదేవీలు చేస్తున్నారు. చిన్నపాటి కొనుగోళ్ల నుంచి పెద్ద మొత్తాల వరకూ UPI వేగంగా పనులు చేస్తోంది.
Buy Now Pay Later (BNPL) – కొత్త తరం లోకానికి పెరిగిన ఆసక్తి
Gen Z మరియు మిల్లీనియల్స్ మాదిరిగానే చాలా మంది ఇప్పుడు ఉద్వేగంతో కొనుగోలు చేసి తర్వాత చెల్లించుకోవడాన్ని ఇష్టపడుతున్నారు. దీనివల్ల BNPL విధానం వేగంగా ముందుకెళ్తోంది.
కార్డ్ చెల్లింపులు – పెద్ద కొనుగోళ్లకు ఆదరణ
డెబిట్ మరియు క్రెడిట్ కార్డుల వాడకంలో స్థిరమైన వృద్ధి కొనసాగుతోంది. ప్రత్యేకంగా గాడ్జెట్లు మరియు హై-వాల్యూవ్ ఉత్పత్తులకు ఇవి ప్రాధాన్యత పొందుతున్నాయి.
ఇ-వాలెట్లు – రోజువారీ కొనుగోళ్లకు ప్రాధాన్యం
PhonePe, Paytm, మరియు ఇతర వాలెట్లు ఇంకా అత్యంత ప్రజాదరణ పొందుతున్న చెల్లింపు మాధ్యమాలుగా నిలుస్తున్నాయి.
క్యాష్-ఆన్-డెలివరీ తగ్గిపోతున్నదా?
ఒకప్పుడు ఇండియన్ ఈ-కామర్స్లో అత్యధికంగా వాడిన విధానం అయిన COD, ఇప్పుడు కేవలం **41.9%**కి పడిపోయింది. ప్రజలు ఇప్పుడు డిజిటల్ చెల్లింపుల వేగం, భద్రత మరియు అనుకూలతను బాగా అర్థం చేసుకుంటున్నారు.
డిజిటల్ చెల్లింపులకు ముందుండే విభాగాలు:
-
ఫ్యాషన్
-
ఎలక్ట్రానిక్స్
-
గ్రాసరీ (Kiranas)
-
హెల్త్కేర్ & వెల్నెస్
ఉగాది, దీపావళి, న్యూఇయర్ వంటి ఫెస్టివల్ సీజన్లలో ఈ విభాగాల్లో డిజిటల్ చెల్లింపుల శాతం అత్యధికంగా ఉంటుంది.
టియర్ 2 & 3 నగరాల్లో వేగంగా పెరుగుతున్న ఈ-కామర్స్
ఇప్పటికే చిన్న పట్టణాలు మరియు గ్రామాల్లో కూడా ప్రజలు ఆన్లైన్లో కొనుగోళ్లు చేయడం ప్రారంభించారు. వారు క్యాష్ కాకుండా UPI లేదా వాలెట్లు వాడే దిశగా సాగుతున్నారు.
భారతదేశం – క్యాష్లెస్ ఈకానమీ దిశగా!
ఈ వేగవంతమైన మార్పుతో భారతదేశం డిజిటల్ చెల్లింపుల స్వీకరణలో ప్రపంచంలోని ముఖ్య దేశాల సరసన నిలుస్తోంది. ఈ అభివృద్ధికి ఫిన్టెక్ విప్లవం, ప్రభుత్వ ప్రోత్సాహం, తక్కువ ఖర్చుతో అందుబాటులో ఉన్న మొబైల్ డేటా ప్రధాన కారకాలు.
